Salgsvilkår

1. Virkeområde

Disse vilkårene gjelder for alle bestillinger i nettbutikken MyStoria, som drives av M.W.A Corporation LTD («vi», «oss»). De gjelder for forbrukere som handler til privat bruk. Ved å legge inn en bestilling godtar du vilkårene.

2. Produkter

Vi selger armbånd med budskap og navn: en plate i rustfritt stål på en justerbar flettet snor eller på perler i rustfritt stål, samt navnearmbånd. Bildene er så tro mot virkeligheten som mulig; små variasjoner i farge eller finish kan forekomme. Hvert armbånd fås med ett av våre budskap eller med et personlig budskap.

3. Personlig gravering

Ved et personlig tilpasset armbånd skriver du teksten selv (maks 30 tegn). Vi graverer den nøyaktig slik den er skrevet, med store bokstaver og uten å rette stavefeil: kontroller teksten nøye før du bestiller. Vi kan avvise en bestilling der teksten er krenkende, ulovlig eller krenker andres rettigheter; i så fall får du hele beløpet tilbake. Et personlig tilpasset armbånd lages på bestilling og sendes innen 24 til 72 timer.

4. Priser

Prisene vises i ditt lands valuta og inkluderer mva. og eventuelle importavgifter der det er aktuelt. Standard sporbar frakt er gratis med mindre annet er oppgitt i kassen. Gjeldende pris er den som vises når du bestiller.

5. Bestilling og avtale

Du bestiller ved å fullføre kassen og klikke på betalingsknappen. Deretter mottar du en ordrebekreftelse på e-post, og avtalen er da inngått. Vi kan kansellere en bestilling ved åpenbar prisfeil, mistanke om svindel eller dersom produktet ikke er tilgjengelig; et eventuelt innbetalt beløp refunderes da i sin helhet.

6. Betaling

Betaling skjer i kassen med de tilgjengelige betalingsmåtene (for eksempel kredittkort eller debetkort, Apple Pay, Google Pay, PayPal eller Klarna, avhengig av land). Betalingene behandles av sikre betalingsleverandører; vi ser eller lagrer aldri de fullstendige kortopplysningene dine.

7. Levering

Leveringstider og vilkår er beskrevet i fraktvilkårene våre. Eiendomsrett og risiko for varen går over på deg når pakken er levert til deg eller til en person du har utpekt.

8. Angrerett og 30 dagers pengene-tilbake-garanti

Du har lovfestet angrerett i 14 dager fra du mottar bestillingen, uten å oppgi noen grunn. I tillegg tilbyr vi 30 dagers pengene-tilbake-garanti fra levering. Begge deler er beskrevet i vilkårene for retur og refusjon. Armbånd med personlig budskap lages etter dine spesifikasjoner og er derfor unntatt fra angreretten og pengene-tilbake-garantien, med mindre de har en feil.

9. Reklamasjonsrett

Alle produkter omfattes av den lovfestede reklamasjonsretten som gjelder i ditt land, for eksempel etter Consumer Rights Act 2015 i Storbritannia, i minst to år i EU, og i to år (fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger) etter norsk forbrukerkjøpslov. Er et produkt defekt eller ikke i samsvar med beskrivelsen, kontakt oss: vi reparerer, erstatter eller refunderer det i tråd med loven. Vi tilbyr ingen livstidsgaranti.

10. Ansvar

Vi er ansvarlige i samsvar med gjeldende lov. Ingenting i disse vilkårene begrenser vårt ansvar for dødsfall eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, for svindel eller for annet ansvar som ikke kan begrenses etter loven. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll.

11. Personopplysninger

Vi behandler personopplysningene dine som beskrevet i personvernerklæringen vår.

12. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene er underlagt lovgivningen i England og Wales. Som forbruker beholder du i tillegg beskyttelsen etter de ufravikelige reglene i landet der du bor, og du kan reise sak for domstolene i det landet. Har du spørsmål eller klager, kontakt oss på jewerlyhistoria@gmail.com.