配送について

追跡付き送料無料

追跡付き通常配送は、すべてのご注文で無料です。発送後すぐに、追跡番号をメールでお知らせします。

発送までの日数

当社のメッセージ入りブレスレットは、24〜48時間以内(営業日)に発送します。オリジナル刻印のブレスレットはご注文後に刻印するため、24〜72時間以内(営業日)に発送します。

お届けまでの日数

すべての配送先:5〜11営業日
上記は発送日からの目安です。クリスマスなどの繁忙期には、さらに日数がかかる場合があります。

関税・税金

価格には、VAT(付加価値税)および該当する場合は輸入税が含まれています。これらはご購入手続きの際にお支払いいただくため、お受け取り時に追加でお支払いいただくものはありません。

別の住所へのお届け

ブレスレットを贈るお相手へ直接お届けすることもできます。ご購入手続きの際にお相手のご住所を入力してください。荷物に金額のわかるものは同封しません。

荷物の紛失・破損

お客様に届く前に荷物が紛失または破損した場合は、すべて当社の責任で対応します。ご連絡いただければ、再送または返金いたします。

配送補償

配送補償は、カートで追加できるオプションです。配達完了となった後の盗難も補償の対象となり、優先対応を受けられます。配送業者の調査結果を待たずに、すぐにご注文の商品を再送します。補償を申請するには、お届け予定日から30日以内に、注文番号を添えてjewerlyhistoria@gmail.comまでメールでご連絡ください。

住所の誤り

ご住所はよくご確認ください。住所の誤りや不備により荷物が当社に返送された場合は、正しいご住所を確認したうえで再送いたします。その際、再送の送料をご負担いただく場合があります。