Handelsbetingelser
Senest opdateret: 2026-10-29
1. Anvendelse
Disse betingelser gælder for alle ordrer i webshoppen MyStoria, som drives af M.W.A Corporation LTD (»vi«, »os«). De gælder for forbrugere, der bestiller til privat brug. Ved at afgive en ordre accepterer du betingelserne.
2. Produkter
Vi sælger armbånd med budskaber og navne: en plade i rustfrit stål på et justerbart flettet bånd eller på perler i rustfrit stål samt navnearmbånd. Billederne er så retvisende som muligt; mindre forskelle i farve eller finish kan forekomme. Hvert armbånd fås med et af vores budskaber eller med et personligt budskab.
3. Personlig gravering
Til et personligt armbånd skriver du selv teksten (højst 30 tegn). Vi graverer den præcis, som den er skrevet, med versaler og uden at rette stavningen: tjek den grundigt, før du bestiller. Vi kan afvise en ordre, hvis teksten er krænkende, ulovlig eller krænker andres rettigheder; i så fald får du hele beløbet refunderet. Et personligt armbånd fremstilles på bestilling og afsendes inden for 24 til 72 timer.
4. Priser
Priserne vises i dit lands valuta og er inklusive moms og eventuelle importafgifter. Standardlevering med sporing er gratis, medmindre andet er angivet ved kassen. Den pris, der gælder, er den, der vises, når du afgiver din ordre.
5. Ordre og aftale
Du afgiver en ordre ved at gennemføre købet og klikke på betalingsknappen. Du modtager derefter en ordrebekræftelse på e-mail, hvorved aftalen er indgået. Vi kan annullere en ordre ved åbenlys prisfejl, mistanke om svindel eller hvis produktet ikke er tilgængeligt; det betalte beløb refunderes da fuldt ud.
6. Betaling
Betaling sker ved kassen med de tilbudte betalingsmetoder (for eksempel kredit- eller betalingskort, Apple Pay, Google Pay, PayPal eller Klarna, afhængigt af land). Betalinger håndteres af sikre betalingsudbydere; vi ser eller gemmer aldrig dine fulde kortoplysninger.
7. Levering
Leveringstider og -betingelser er beskrevet i vores leveringspolitik. Ejendomsretten og risikoen for varen overgår til dig, når pakken leveres til dig eller til en person, du har udpeget.
8. Fortrydelsesret og 30 dages pengene tilbage-garanti
Du har lovbestemt fortrydelsesret i 14 dage fra modtagelsen af din ordre, uden at skulle give nogen begrundelse. Derudover tilbyder vi 30 dages pengene tilbage-garanti fra levering. Begge dele er beskrevet i vores politik for returnering og refusion. Armbånd med et personligt budskab fremstilles efter dine specifikationer og er derfor undtaget fra fortrydelsesretten og pengene tilbage-garantien, undtagen ved fejl og mangler.
9. Reklamationsret
Alle produkter er omfattet af den lovbestemte reklamationsret, der gælder i dit land, for eksempel efter Consumer Rights Act 2015 i Storbritannien, i mindst to år i Den Europæiske Union og i to år (fem år for varer, der er beregnet til at holde betydeligt længere) efter norsk forbrugerlovgivning. Hvis et produkt er defekt eller ikke svarer til beskrivelsen, så kontakt os: vi reparerer, ombytter eller refunderer det i henhold til loven. Vi tilbyder ingen livstidsgaranti.
10. Ansvar
Vi hæfter i overensstemmelse med gældende lov. Intet i disse betingelser begrænser vores ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for svig eller for andet ansvar, som ikke kan begrænses efter loven. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol.
11. Persondata
Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik.
12. Gældende lov og tvister
Disse betingelser er underlagt engelsk ret (England og Wales). Som forbruger bevarer du desuden beskyttelsen i de ufravigelige regler i det land, hvor du bor, og du kan anlægge sag ved domstolene i det land. Har du spørgsmål eller klager, så kontakt os på jewerlyhistoria@gmail.com.